Registre a chegada
Faça fotos da muda e da embalagem no recebimento caso note dano, ressecamento extremo ou condição fora do esperado.
Garantia Mondini
Se a muda chegar fora do esperado, o primeiro dia é decisivo.
Entenda como registrar problemas de chegada, solicitar suporte e acompanhar uma análise de garantia.
Acione o atendimento
Informe pedido, CEP, fotos e descrição do problema para receber orientação objetiva de recuperação ou análise.
Análise da solução
A solução depende das regras da loja, prazo de contato, evidências e condições observadas na chegada da muda.
Próximo passo
Continue a jornada de compra com contexto
Use as categorias, o assistente ou uma página de produto para validar clima, CEP, tamanho, entrega e primeiros cuidados.